1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Cihan KOÇAR (bundan sonra "ElectroDC" veya "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Veri Sorumlusu: Cihan KOÇAR Adres: Kepez Mahallesi 3282 Sokak Sur Yapı F Parsel N5A BLOK KAT:3 DAİRE:22 KEPEZ/ANTALYA E-posta: cihankocar35@gmail.com KEP Adresi: cihan.kocar@hs01.kep.tr
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, electrodc.com web sitesi üzerinden ("Site") elektronik ortamda; üyelik formu, sipariş formu, iletişim formu, e-posta, çerezler (cookies) veya çağrı merkezi gibi kanallarla toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz, KVKK m. 5/2'de belirtilen; a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi, c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (üyelik ve satış sözleşmesi), ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (örn. vergi ve e-fatura mevzuatı), e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması, hukuki sebeplerine dayalı olarak veya bu sebeplerin bulunmaması halinde KVKK m. 5/1 uyarınca "açık rızanız" alınarak işlenmektedir.
3. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
Sitemizden hizmet almanız durumunda başlıca şu kişisel verileriniz işlenmektedir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası (fatura için zorunlu).
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, teslimat adresi, telefon numarası.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, fatura bilgileri, talep ve şikayet bilgileri.
Finans Bilgileri: (Ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından işlenmekle birlikte) Fatura detayları.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site giriş-çıkış bilgileri, çerez bilgileri.
Pazarlama Bilgileri: İletişim izinleri.
Bu veriler;
Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Mal / Hizmet satış ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi (siparişin alınması, hazırlanması),
Satış sözleşmesinin kurulması ve ifası,
Satın alınan ürünlerin tarafınıza teslim edilmesi için lojistik süreçlerinin yönetilmesi,
Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi (fatura düzenlenmesi, ödeme takibi),
Satış sonrası destek ve müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin (talep, şikayet) yürütülmesi,
Faaliyetlerin mevzuata (Vergi Usul Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun vb.) uygun yürütülmesi,
Bilgi güvenliği süreçlerinin sağlanması,
Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
Pazarlama, kampanya, promosyon ve indirim bilgilendirmelerinin yapılması
amaçlarıyla işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK m. 8 ve m. 9 hükümlerine uygun olarak;
Siparişlerinizin size ulaştırılması amacıyla kargo ve lojistik firmalarına,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili bankalara ve ödeme sistemi altyapı sağlayıcılarına,
Faturalama süreçleri için e-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcılarına ve mali müşavirlere,
Sitenin teknik altyapısının sağlanması amacıyla hosting ve sunucu hizmeti alınan tedarikçilere,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Bakanlıklar, yargı mercileri vb.)
aktarılabilecektir.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve her halde ilgili yasal mevzuatta öngörülen saklama süreleri (örn. Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu uyarınca genellikle 10 yıl) boyunca saklanacaktır. Sürenin sona ermesi veya işleme nedenlerinin ortadan kalkması halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. İlgili Kişinin (Veri Sahibi) Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
KVKK m. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, https://www.electrodc.com/ adresinde yer alan;
cihankocar35@gmail.com adresine e-posta göndererek,
cihan.kocar@hs01.kep.tr adresine kayıtlı elektronik posta ile,
Kepez Mahallesi 3282 Sokak Sur Yapı F Parsel N5A BLOK KAT:3 DAİRE:22 KEPEZ/ANTALYA adresine yazılı ve ıslak imzalı olarak şahsen veya noter kanalıyla
Şirketimize iletebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.